1月31日，西安，出事電梯的五樓門開了一道縫。1月29日晚，西安一小區內，一位20多歲的女性，抱著5個多月大的女兒乘坐電梯時，雙雙跌入電梯井內，當場身亡。
        電梯的安全事故逐年增加，2015年，全國共發生電梯事故58起，死亡46人。電梯高負荷、大運量、長周期使用的問題普遍存在，老舊電梯數量激增，電梯安全主體責任不能有效落實，特別是電梯維保行業惡性競爭，劣幣驅逐良幣，維保工作不到位，導致電梯事故和故障時有發生。”
        電梯安全已成為不容忽視的問題，電梯安全工作面臨壓力較大。電梯事故頻發的原因在于電梯維修保養存在漏洞，而老舊電梯更新難，甚至“超齡服役”也成為安全隱患。
        電梯小修，通常錢可以從物業費里支出，但如果要大修甚至更換電梯，該由誰來埋單？成為一個熱點問題。